Pravila prijevoza

Pravila prijevoza



Kada mogu očekivati ​​primitak svoje pošiljke?

Sve narudžbe se isporučuju iz našeg skladišta u roku od 5 radnih dana od slanja narudžbe. Pošiljka će vam biti isporučena unutar 10-20 radnih dana od slanja, ovisno o dostupnosti prijevoznika i lokaciji. Ispričavamo se što može doći do kašnjenja u isporuci ako vaša pošiljka zahtijeva carinjenje ili inspekciju ili kašnjenja u isporuci uzrokovana uslugama prijevoznika.

Kako mogu pratiti svoju narudžbu?

Broj za praćenje bit će vam dostavljen u e-poruci s potvrdom otpreme. Možete koristiti ovaj broj za praćenje svoje narudžbe na www.17track.net.

Koje su vaše cijene dostave?

Imamo paušalnu cijenu dostave od 2,99 USD za sva odredišta diljem svijeta.

U koje zemlje šaljete?

Trenutno šaljemo širom svijeta. Međutim, ako vaša zemlja nije obuhvaćena našom logistikom, odmah ćemo vas obavijestiti i unijeti potrebne izmjene u vašu narudžbu. Da biste saznali više o našim popisima odredišta, kontaktirajte nas na service@shapesmartly.com. Kako mogu promijeniti adresu za dostavu?

Adresu možete promijeniti samo do 23:00 (PDT, -7 GMT) na dan kada je vaša narudžba poslana. Možete nas kontaktirati na service@shapesmartly.com kako biste zatražili takvu promjenu.

Mogu li slati na adresu koja nije adresa za naplatu moje kartice?

Da, moguće je.

Kako se šalje moja narudžba?

Narudžbe se isporučuju normalnim radnim danima isključujući državne praznike. Sve narudžbe poslane u subotu ili nedjelju bit će poslane sljedeći ponedjeljak.